Lever les objections avec le DISC 4 couleurs
Et si comprendre les couleurs du DISC devenait votre atout pour transformer chaque objection en opportunité ?
Cette formation vous apprend à identifier rapidement le profil comportemental de votre client (rouge, jaune, vert ou bleu) afin d’adapter votre communication, désamorcer les résistances et favoriser la co-construction d’une solution sur mesure.
Vous découvrirez comment :
- Adapter votre posture et votre discours à chaque profil pour instaurer la confiance ;
- Lever les objections avec fluidité grâce à une écoute active et à des arguments ciblés ;
- Transformer la négociation en collaboration, où le client devient acteur de sa propre décision.
À travers des exercices pratiques, des mises en situations réelles et une analyse comportementale personnalisée, vous apprendrez à écouter autrement, argumenter avec justesse et conclure avec impact.
Objectif : maîtriser l’art d’utiliser les couleurs pour vendre mieux, convaincre autrement et construire une relation client durable et équilibrée.